SoBusComparateur bus, billets de bus pas chers : SoBus
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Domande frequenti

Le vostre domande

Sobus, che cos'è?

Sobus è un sito che vi permette di acquistare i biglietti dell'autobus più economici e più facilmente.
Sobus fa riferimento a tutte le principali compagnie di autobus a lunga distanza: Marozzi Flixbus Eurolines Baltour Alsa Marino molti altri! È possibile acquistare direttamente i biglietti per qualsiasi azienda sul nostro sito web.
Sobus permette di viaggiare verso più di 2000 destinazioni in Francia e in Europa (ma avrete bisogno di un po 'di tempo per fare tutto).

Perché più economico?

Con Sobus, è possibile confrontare i prezzi di tutte le società di pullman, trovare il biglietto più economico ed acquistare direttamente senza alcun costi aggiuntivi.
Meglio ancora, è possibile acquistare il biglietto dell'andata con un'azienda ed il ritorno con un'altra, se questi biglietti sono i più economici. Oltre ai tragitti diretti, Sobus ha una tecnologia che combina i biglietti di diverse aziende. Questo rende possibili più di 100.000 viaggi con connessioni ad un costo inferiore.

Come avere un accesso professionale?

Siete un'agenzia di viaggio e volete vendere dei biglietti? Fate molto bene perché gli utenti del bus sono milioni all'anno, in Francia. Utilizzando il nostro strumento di B2B, risparmierete del tempo prezioso per voi ed i vostri clienti, perché avrete accesso immediato a tutti i programmi, la disponibilità e le tariffe di tutti gli operatori di autobus. Per avere accesso privilegiato, contattaci all'indirizzo pro@sobus.fr

Dov'è la stazione degli autobus, non riesco a trovarla?

In realtà può essere difficile trovare la stazione degli autobus. Ce ne sono 8, per esempio a Parigi :

  • Bus Station Internazionale Gallieni Parigi : 28, avenue du Général de Gaulle, 93170 Bagnolet. Metro "Gallieni", capolinea della linea 3, quindi seguire le indicazioni.
  • Paris Bercy OuiBUS : 48a Boulevard de Bercy, 75012 Parigi. In stazione, seguire le indicazioni "Cars contorno" alle OuiBUS bacini di caricamento Nei dintorni Auto-treno e il parcheggio auto. Questa stazione è all'aperto.
  • Paris Bercy Flixbus : 208 Quai de Bercy, 75012 Parigi. Si prega di notare che questa stazione è più lontano di IDBUS, e 10 minuti a piedi dalla fermata della metropolitana di Bercy. Questa stazione è sotterranea.
  • Paris Charenton : Av. Porte de Charenton lungo il cimitero di Valmy, presso la stazione di Autolib e la fermata dell'autobus RATP n ° 111. Metro: Porte de Charenton.
  • Paris Concorde : 1 Parvis Notre-Dame - Place Jean-Paul II, 75004 Parigi.
  • La Défense di Parigi : Terminal Jules Verne. Per accedere al terminale dallo scambio RER per la stanza, prendere l'uscita G, "La Coupole". Per arrivarci dalla piazza, prendere le scale a destra della statua rossa Calder ha lasciato la stazione di polizia (accesso aperto solo dal Lunedi al Sabato dalle 06:00 alle 21).
  • Porte Maillot : 16-24 Boulevard Pershing 75017 Paris. Imbarco è tra il Congresso e il dispositivo.
  • Porte d'Orléans : 6-10 Avenue de la Porte d'Orleans, 75014, Parigi

Si potrebbero anche aggiungere quattro stazioni fuori Parigi tra cui:

  • Massy Palaiseau (Flixbus) : 63-75 Avenue Raymond Aron 91300 Massy. All'uscita della stazione ferroviaria e RER "Massy Palaiseau".
  • Parc Astérix : 60128 Plailly.
  • Aeroporto di Orly : seguire la direzione "del gruppo Cars" verso il parcheggio P6
  • Aeroporto di Parigi Roissy Charles de Gaulle : Stazione autobus Roissypole - Terminal 3 - Quai A3. Tutti gli autobus per l'aeroporto Roissy-Charles de Gaulle sono fermata Roissypole. Strada Roissypole è vicino alla stazione Terminal 3. Per unirsi, goccia RER A fino alla stazione "Aéroport Charles de Gaulle 1" e prendere la navetta automatica CDGVAL per fermare "Roissypole - Terminal 3".

Perché più semplice?

L'interfaccia di Sobus è stata progettata per semplificare la vita. Per comprare un biglietto, è sufficiente passare attraverso tre pagine: la home page, la pagina dei risultati, e la pagina di pagamento. È così semplice.
Sobus è ottimizzato per l'uso su smartphone.

OK, Sobus è l'autobus. Ma anche i treni?

Sì, non solo offriamo un servizio di confronto di autobus ma anche la prenotazione, nonché un servizio di confronto di treni e di carsharing. Quando si digita la ricerca sul nostro comparatore, è possibile scegliere le condizioni e raffinare la ricerca in base alle proprie preferenze.
I prezzi bassi dell'autobus, la comodità del treno o la convivialità del carpool? Si può andare dove si vuole, come si vuole grazie a Sobus.

È possibile prenotare il biglietto direttamente su Sobus?

Sì. A differenza di un semplice comparatore di bus, è possibile prenotare e pagare il biglietto dell'autobus direttamente dal nostro sito.

Come prenotare un biglietto dell'autobus?

Sul nostro sito, è tutto molto semplice. Prendiamo ad esempio un viaggio tra Parigi e Lille il 14 agosto per 2 adulti. Si digita "Paris" nella casella "città di partenza ", "Lille" nella casella "città di arrivo". Per le date, selezionare sul calendario il 14 agosto. Per aggiungere un viaggio di ritorno, selezionare la data di ritorno sul secondo calendario. Premere i tasti + e - per selezionare il numero di passeggeri e quindi fare clic su "Confrontare".
Nel giro di pochi millesimi di secondo, vi verranno proposti i migliori biglietti autobus, treno o carpooling tra Parigi e Lille. Non vi resta che scegliere il percorso che più vi si addice.

Quali paesi sono serviti?

Sobus riconosce oltre 2000 destinazioni in oltre 10 paesi in Europa: Francia, Italia, Regno Unito, Germania, Spagna, Portogallo, ecc. Cresciamo continuamente attraverso nuove partnership con aziende di autobus, treno o carpooling.
Per trovare più facilmente il percorso che meglio si adatta alle vostre esigenze, visitate la nostra mappa delle destinazioni .

Quali sono i requisiti per i viaggi?

Il vostro bus è dotato di connessione Wi-Fi?

Quasi tutte le nostre società permettono di rimanere connessi gratuitamente durante il viaggio. Gli autobus Eurolines o Alsa si stanno gradualmente dotando di WiFi e non garantiscono questo servizio al 100%.
Per ulteriori informazioni sul Wi-Fi nei nostri autobus, si prega di visitare le pagine dedicate alle nostre compagnie.

Mio figlio può viaggiare da solo sul bus?

I termini di trasporto di minori variano tra le società con cui si viaggia. Le pagine sulle nostre compagnie di autobus spiegano in dettaglio le specificità di ciascun vettore il viaggio in autobus per i minori.
Partire con OuiBUS ; Viaggiare con Flixbus ...
Da gennaio 2017, la legge francese prevede che i giovani sotto i 18 anni residenti in Francia, devono essere in possesso di un' autorizzaione di uscita dal territorio firmata dal tutore legale per viaggiare all'estero da soli.

Quanti bagagli si possono portare nell'autobus?

Difficile fare un trasloco in pullman... ma si può prendere una bicicletta? Un passeggino? E qual'è il peso massimo dei bagagli?
Ancora una volta, ogni azienda è diversa, le condizioni associate al bagaglio non sono sempre evidenti. Per ulteriori informazioni sul peso e le dimensioni del bagaglio consentito a bordo dei nostri autobus, si prega di visitare le nostre pagine dedicate alle nostre aziende.

Ci sono oggetti vietati in autobus?

La maggior parte delle aziende sono piuttosto unanimi su questo. Anche se non sopportate più vostra suocera, è vietato portare armi da fuoco, coltelli e sostanze tossiche, infiammabili, esplosive o radioattive. Niente droghe illecite / narcotici, niente munizioni di armi o di fuochi d'artificio. Insistiamo per quelli tentati di riportare dei ricordini da Amsterdam e hanno un po' troppo il pollice verde:No Stupefacenti.

Devo stampare il mio biglietto dell'autobus?

La grande maggioranza delle aziende di bus consentono di mostrare il biglietto sullo schermo dello smartphone. Attenzione però, le aziende come Eurolines chiedono ai passeggeri di stampare i propri biglietti. In effetti, i controlli possono essere effettuati durante tutto il viaggio, bisogna essere in grado di presentare il proprio biglietto dell'autobus in qualsiasi momento.
Per ulteriori informazioni sui biglietti dell'autobus, visitate le pagine dedicate alle nostre aziende.

Il mio animale domestico è ammesso a bordo con me?

In generale, le compagnie di autobus non accettano la presenza di animali. I nostri amici i cani, gatti, conigli, iene o canguri dovrebbero stare a casa o con i vicini. Tuttavia, in alcune compagnie di autobus sono ammessi gli animali in determinate condizioni.
Attraverso il pagamento di un supplemento, Isilines accetta cani e gatti sotto 5 kg se sono trasportati in gabbie o piccole borse. Con Alsa è anche possibile prendere il proprio animale domestico a pagamento. Ma attenzione, il cane o gatto non può superare i 10 kg, e dovrà viaggiare in una gabbia nella stiva con i bagagli.

Il mio bambino può viaggiare con me? Devo comprargli un biglietto dell'autobus?

I bambini, indipendentemente dalla loro età sono considerati come passeggeri per le aziende. Se viaggiate con National Express, i bambini sotto i 3 anni possono viaggiare senza biglietto (limitato a un bambino per famiglia). Con Isilines , questa opzione è per i bambini sotto i 4 anni. Le aziende non forniscono seggioloni per i bambini, è necessario assicurarsi di portarli per maggior sicurezza.

Quando riceverò i miei biglietti?

Dopo aver effettuato il pagamento su Sobus, è possibile accedere direttamente al download dei biglietti dell'autobus in formato PDF.
Inoltre, si riceve una conferma di prenotazione via e-mail con i biglietti dell'autobus allegati. Se ciò non avviene, verificare di aver correttamente inserito la propria e-mail.

Io preferisco pagare in contanti, è possibile?

Non è possibile pagare in contanti su Sobus: siamo un sito web! Il pagamento con carta di credito è sicuro e consente un dialogo aperto 24h/24, 7/7 in modo completamente automatico. Se non si dispone di una carta di credito, si può sempre prenotare direttamente in agenzia.

Non riesco a prenotare.

Ciò può accadere, eccezionalmente. In questo caso, contattateci via chat o nella pagina di contatto: Rispondiamo entro 24 ore.

Ho trovato un errore e voglio 10 €.

Se rilevate un errore sul nostro sito, inviateci una e-mail a contact(at)sobus.fr. Se si tratta davvero di un bug, vi offriremo un rimborso di 10€ sul vostro prossimo acquisto su Sobus.

E ora che ho i miei biglietti?

Non ho ricevuto i miei biglietti.

Verificate di aver inserito correttamente il vostro indirizzo e-mail e di aver effettuato il pagamento. Se non avete ancora ricevuto niente dopo queste verifiche, inviateci una e-mail a contact(at)sobus.fr.

Non c'è nessun codice a barre sul mio biglietto, è normale?

Niente panico, i biglietti di alcune compagnie di autobus importanti come OuiBus non hanno né codice QR né codice a barre. Quando prenotate su Sobus, i vostri nomi e numeri di file vengono inviati direttamente a OuiBus. Pensate lo stesso a verificare direttamente sulle nostre pagine dedicate alle companie se si devono stampare i biglietti oppure no. Ogni azienda ha le sue particolarità...

Cosa portare?

Se viaggiate per la prima volta o non avete voglia di pensarci, ecco i nostri consigli per affrontare il viaggio in autobus.

  • Obbligatorio: Non dimenticate mai il vostro documento d'identità (carta d'identità o passaporto), la carta usata durante il pagamento e qualche spiccio.
  • Per il comfort: Preferite abiti ampi, comodi e caldi perché l'aria condizionata è a volte forte sui bus. Alcuni addirittura prendono una coperta sottile per i lunghi viaggi.
  • Per sopravvivere: una piccola bottiglia d'acqua è spesso essenziale. Per i viaggi più lunghi, prendete del cibo (pensate ai vostri vicini: evitate il formaggio scaduto) e un piccolo beauty con il minimo indispensabile (dentifricio, spazzolino da denti, deodorante, senza abusare, salviette per neonati, ecc).
  • Per tenersi occupati: Lo smartphone è re: pensate al caricabatterie, e eventualmente a una batteria di riserva. Un mazzo di carte può permettervi di farvi nuovi amici sul bus. E, infine, se si viaggia in 2, è possibile trovare un doppio jack per collegare due cuffie ed evitare il torcicollo per guardare lo stesso film.
  • Per dormire: Portate con voi tappi per le orecchie e una piccola maschera da notte per far passare il tempo più rapidamente.
  • Per i viaggi verso il Regno Unito: prendete un adattatore per le prese elettriche, delle sterline e un'Oyster Card (se ce l'avete!) per la metropolitana di Londra .

Come modificare o annullare il mio biglietto?

Un problema tecnico, un impedimento? Visita i siti delle nostre aziende partner per modificare o annullare il biglietto. Attenzione ... Non tutte le compagnie di autobus includono queste opzioni nei loro servizi. Se i termini lo permettono, potete sempre scrivere a contact (at) sobus.fr.

Ho perso il mio autobus, cosa faccio?

Questo accade anche ai migliori. La prossima volta, seguite il nostro consiglio e presentatevi con almeno 30 minuti prima della partenza al punto di incontro, perché i bus possono partire in anticipo o in ritardo a seconda del traffico.

Come contattarci?

Una domanda, un reclamo, un'idea? Potete inviarci una mail al nostro indirizzo: contact (at) sobus.fr, rispondiamo entro un massimo di 24 ore. E se ci inviate il vostro numero di telefono possiamo richiamarvi.

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